1.首先，確定它是否崩潰。方法：確定硬盤的指示燈第一眼是否一直亮著不閃爍，第二眼鍵盤的數字小鍵盤鎖的指示燈也亮著NUMLOCK鍵不會熄滅。或者看鍵盤數碼鎖指示燈亮不亮，按NUMLOCK看會不會亮。

2.如果現象是一兩個，是死機，那麽有兩種可能，一個是硬盤問題，一個是係統問題。如果情況是三，而不是一和二，有問題的是你的主板的PS2接口。鍵盤和鼠標同時出故障。主板某處可能有問題。檢查一下。

3.解決方法：進入安全模式(開機時反複按F8會給你一個選擇菜單)，然後卸載ESET。順便運行MSCONFIG看看啟動項是什麽。如果你不想要，就把它勾掉。然後進入安全模式，重新安裝ESET。

本文到此結束，希望對大家有所幫助呢。